PKN Orlen wprowadził mobilną usługę Orlen Pay pozwalającą płacić za paliwo za pomocą smartfona, bez konieczności stania w kolejce do kasy. Aplikacja spotkała się z krytyką użytkowników za to, że do korzystania z niej konieczna jest zgoda na otrzymywanie informacji handlowych od Orlenu. - To jest niezbędne wyłącznie do przesyłania informacji systemowych związanych z usługą - broni się firma w komunikacie dla Wirtualnemedia.pl.

Koncern PKN Orlen wprowadził możliwość na płacenie za paliwo na stacjach benzynowych przy użyciu smartfona, dzięki usłudze Orlen Pay w aplikacji Orlen Mobile. Rozwiązanie przypomina usługę JustDrive, z której Orlen zrezygnował w lutym 2018 roku w atmosferze skandalu.